第二天上班,江世民就被项目主任传话到办公室。江世民当然知道主任一大早叫他进办公室单独谈话是什么意思。 “咚咚咚。”进门前,他先敲了三下门。 “进来。” 项目主任坐在老板椅上,从他进门开始起,目光便聚焦在他身上。“坐。” 江世民在主任对面的椅子上坐下,他仍然面不改色,与所谓的主任对视。 “你知不知道昨天晚上小区高层水管爆管的事情?”项目主任也不拐弯抹角,直接问他。 “知道。”江世民从容不迫。 “有没有人通知你。”项目主任继续问。 “有。”江世民答,他知道主任是什么意思,他已经做好挨批的准备。 “既然知道为什么不来帮忙?” “昨天晚上我有事。” “你有什么事?” “自己的事。” “为什么打你电话还关机。” 关机,那是因为不想接你电话呗!他没有这样说出口,他说:“没电了。” “昨天晚上小区里面爆管,这么大的事情,你说你有事来不了,问你什么事也不说。我听工程主管说,你跟他说这个事情不关你的事,有没有这样说?” “有。” “水管爆管怎么就不关你的事了,你给我说说。”项目主任换了一个姿势,并没有表现出愤怒的样子,好像再与江世民攀谈。 “我是客服主管,水管是工程的事情,就应该工程自己去做。” “不错,你把事情分开的开。水管是工程的事情,但是水管爆裂,关乎整个小区的用水,业主没有水用,你作为物业的工作人员,还是高管,在突发情况下,就应该伸出援手,而不是说——不管我的事!” “工程的事情我也做了,每次业主有房子质量问题,哪一次不是我去看的。” “这个我知道,你是客服主管,让你去看房子质量问题,也没有问题啊!毕竟你也要跟业主对接啊!” “本来就不是我的事儿,我为什么要去!” 江世民理直气壮,他觉得客服主管就是应该做这么杂事,项目主任一听他这话,就来气。 “什么都不是你的事,你说要不做客服主管,客服主管是做什么事?” 被主任这样一问,江世民就给问住了。他做客服主管是做什么事的?工程师维修小区的配置,保安维护小区的治安,客服就是与业主直接对接的桥梁。 要说他作为客服主管具体做什么,这些日子也就是打打资料,跟底下的员工训训话什么的。 “要你做主管就是天天这里逛逛,那里逛逛的?” 江世民摇头。 “做主管就是跟前台说话聊天的?” 江世民摇头。 “你说你什么都没做,占着主管的位置干什么!” 这话一出,江世民不认同了,他觉得自己在这里也做了很多事情。之前帮工程看房子质量问题就是一个,平时要的资料也是他准备的。 “我有做事啊!工程哪次不是叫我去看房子漏水的。修电灯泡也是我去的,本来就是他们的事!” “你m.tHongADaY.nET